La comunicación asertiva
- ¿Por qué es tan importante comunicarnos asertivamente hoy?
R//: Porque la falta de un dialogo adecuado genera demasiados inconvenientes en los diferentes ámbitos, familiares, sociales y laborales; es necesario que expresemos lo que sentimos para tener relaciones amenas y siempre hacerlo de una manera amena y respetuosa para evitar malos entendidos y discusiones pasadas de tono.
- ¿Qué características debe tener la comunicación asertiva?
R//: 1. Describir los echos concretos: para realizar los planteamientos precisos es fundamental que se diga concretamente lo ocurrido.2. Manifestar nuestros pensamientos y sentimientos: se debe realizar de forma contundente las cosas que pasan y como nos hacen sentir
3. Pedir de forma concreta lo que queremos: se debe pedir puntualmente lo que desea para que a la otra persona le quede claro
4. Especificar las consecuencias: Se debe decir claramente las consecuencias de lo que va a pasar de acuerdo a lo solicitado, para que la otra persona tenga claro que pasara y pueda detenerminar si hacer o no hacer algo.
- ¿Cuáles son los errores más frecuentes que se cometen en la comunicación y nos vuelven poco asertivos?
R//: No expresar lo que sentimos y el como nos hace sentir determinada actitud
No ser claros en las cosas que sentimos y queremos
Cuando decimos las cosas no las decimos de la forma correcta y generamos discusiones
- Defina con sus palabras qué es la comunicación asertiva
R//: Es la capacidad que tiene una persona de dominar sus emociones para de una manera respetuosa expresar sus sentimientos y pensamientos hacia determinada circunstancia, estando siempre prestos al dialogo fluido con los demás involucrados y buscando siempre alternativas de acuerdo mutuo.
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